Շուֆերսալը, ԻԻսրայելի ամենամեծ սուպերմարկետների ցանցըԸստ իսրայելական լրատվամիջոցների՝ այն չեղարկել է հաճախորդների առաքումները առանց նախնական ծանուցման՝ այս շաբաթվա սկզբին առաքման կենտրոնում տեղի ունեցած անսարքության պատճառով:
Բացի ուղղակի չեղարկումներից, իսրայելական լրատվամիջոցները մեջբերում են հաճախորդներին, որոնք ասում են, որ լուրջ ուշացումներ են եղել, որոշ հաճախորդներ ստացել են իրենց կեսգիշերային պատվերները:
Առաջիկա նախապատրաստական աշխատանքների շարքում Զատիկխափանումը տեղի է ունենում հատկապես անպատեհ ժամանակ:
Ընկերությունն ասում է, որ կվճարի 50 NIS փոխհատուցում
Առցանց հաճախորդներին ուղղված հաղորդագրությունում Շուֆերսալն ասել է. «Հարգելի հաճախորդներ, ծրագրային ապահովման ժամանակավոր անսարքության պատճառով, ցավոք, մենք ստիպված ենք չեղարկել ձեր պատվերն այսօր երեկոյան»:
«Խորհուրդ ենք տալիս այցելել ձեր բնակության վայրին մոտ գտնվող «Շուֆերսալի» մասնաճյուղերից որևէ մեկը և ձեզ տրամադրել 50 մանաթանոց կտրոն՝ գնումների համար։ Հայցում ենք ձեր ներողամտությունը պատճառած անհանգստության համար և շնորհակալություն հայտնում ըմբռնման համար»,- հավելեց սուպերմարկետից։
Ըստ իսրայելական լրատվամիջոցների, Shufersal Online-ը ավելի ուշ հայտարարություն է տարածել. «Կան որոշ պատվերների առաքման ձգձգումներ և ընդհատումներ՝ պահանջարկի ավելացման և Shufersal Online-ի ավտոմատ առաքման կենտրոններից մեկում որոշակի տեխնիկական անսարքության պատճառով։ Մենք հայցում ենք մեր հաճախորդների ներողամտությունը պատճառած անհանգստության համար և աշխատում ենք այն ճիշտ ուղղելու ուղղությամբ առաքումներ արի որքան հնարավոր է շուտ»։